Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde pentru date

Restaurantul care organizează campania este operatorul datelor participanților și decide scopurile campaniei, premiile și eventualele comunicări promoționale. Foodshow, operat de JUST INNOVATION, furnizează infrastructura tehnică și prelucrează datele în numele restaurantului, conform contractului de servicii și instrucțiunilor acestuia.

Identitatea restaurantului este afișată pe pagina campaniei și în emailul care conține premiul. Pentru întrebări despre platformă ne poți scrie la privacy@foodshow.ro.

2. Date prelucrate

codul de participare, rezultatul și premiul acordat;
data participării, campania și locația asociată;
identificatori tehnici pseudonimizați, informații despre browser și dispozitiv, necesare securității și prevenirii abuzului;
adresa de email introdusă pentru livrarea și administrarea premiului;
dovada consimțământului de marketing, numai dacă acesta a fost solicitat și confirmat separat;
evenimentele de livrare, dezabonare și exercitare a drepturilor.

3. Scopuri și temeiuri

desfășurarea campaniei și livrarea premiului, pentru executarea regulilor campaniei și a solicitării participantului;
securitatea, prevenirea fraudei și apărarea drepturilor organizatorului, în baza interesului legitim;
respectarea obligațiilor legale și soluționarea reclamațiilor;
marketing prin email numai după un acord separat, opțional și confirmat. Refuzul marketingului nu afectează premiul.

4. Livrarea premiului și marketingul

Emailul care conține codul câștigător este tranzacțional. Adresa este folosită pentru a trimite și administra premiul, chiar dacă participantul nu dorește oferte viitoare.

Marketingul este activat numai dacă participantul bifează opțiunea dedicată și își confirmă ulterior adresa. Fiecare mesaj promoțional trebuie să identifice restaurantul și să includă o metodă simplă și gratuită de dezabonare.

5. Furnizori și transferuri

Foodshow utilizează furnizori de infrastructură, găzduire, securitate și email. Pentru livrarea mesajelor folosim Resend, care poate prelucra adresa, conținutul mesajului și metadatele tehnice în afara Spațiului Economic European. Transferurile sunt acoperite prin mecanismele contractuale declarate de furnizor, inclusiv clauze contractuale standard și cadrul UE-SUA privind protecția datelor.

Lista furnizorilor relevanți și documentul privind prelucrarea datelor sunt disponibile în anexa de prelucrare.

6. Perioade de păstrare

datele de participare și livrare a premiului: pe durata campaniei și până la 12 luni după expirarea premiului, dacă nu există o reclamație sau obligație legală mai lungă;
datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului sau cel mult 24 de luni de inactivitate;
dovada acordului și retragerii: atât cât este necesar pentru demonstrarea conformității și apărarea drepturilor;
după ștergere, poate fi păstrat doar un hash nereversibil al adresei pentru a respecta dezabonarea și a preveni retrimiterea neautorizată.

7. Drepturile participantului

Participantul poate solicita acces, rectificare, export, ștergere, restricționare sau opoziție și își poate retrage consimțământul fără a afecta prelucrările anterioare. Linkul „Preferințe, export sau ștergere date” este inclus în emailul premiului.

Cererile pot fi adresate restaurantului organizator sau la privacy@foodshow.ro. Există și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Securitate și modificări

Aplicăm control al accesului, separarea datelor între restaurante, conexiuni criptate, tokenuri păstrate sub formă de hash și jurnale de audit. Politica poate fi actualizată când produsul sau obligațiile legale se schimbă. Versiunea aplicabilă este afișată în partea de sus.