Termeni și condiții

1. Organizator și rolul Foodshow

Organizatorul campaniei este restaurantul identificat pe pagina de participare. Restaurantul stabilește perioada, probabilitatea, premiile, condițiile comerciale și modalitatea de răscumpărare. Foodshow furnizează platforma tehnică și nu este emitentul premiilor.

2. Acceptarea regulamentului

Prin introducerea unui cod și trimiterea participării, participantul confirmă că a citit acești termeni, condițiile specifice afișate de restaurant și Politica de confidențialitate. Participarea este voluntară.

3. Eligibilitate și coduri

• participantul trebuie să aibă cel puțin 18 ani;
• fiecare cod poate fi verificat o singură dată;
• codurile deteriorate, modificate, duplicate, obținute fraudulos sau deja utilizate pot fi invalidate;
• pot exista limite de participare afișate în pagina campaniei;
• încercările automate, manipularea dispozitivului sau folosirea unor identități false pot duce la suspendare.

4. Acordarea premiilor

Rezultatul este stabilit conform probabilității și regulilor configurate de organizator, în limita inventarului disponibil. Participarea nu garantează câștigul. Premiile, ponderile și limitele pot diferi între campanii și locații.

5. Răscumpărare și condiții comerciale

• premiul trebuie folosit înainte de data de expirare indicată;
• unele premii pot avea o valoare minimă a comenzii, produse eligibile sau utilizare exclusivă pe site-ul ori în locația restaurantului;
• condițiile specifice sunt afișate împreună cu premiul și fac parte din regulament;
• premiile nu se preschimbă în numerar și nu se cumulează decât dacă restaurantul menționează explicit;
• codul câștigător trebuie păstrat confidențial. Prima utilizare validă consumă premiul.

6. Livrarea codului prin email

Când restaurantul activează livrarea prin email, participantul trebuie să introducă o adresă validă pentru a primi codul. Mesajul este tranzacțional și poate fi retrimis numai pentru participarea câștigătoare verificată.

Primirea premiului nu este condiționată de acceptarea marketingului. Ofertele ulterioare necesită o alegere separată și confirmarea adresei.

7. Indisponibilitate și intervenții

Organizatorul poate suspenda o campanie în caz de fraudă, eroare materială, indisponibilitate tehnică sau obligație legală. O modificare nu poate anula retroactiv un premiu valid deja acordat, cu excepția fraudei ori a unei erori evidente.

8. Reclamații și contact

Reclamațiile despre premiu sau comandă se adresează restaurantului organizator. Problemele tehnice ale platformei pot fi raportate la contact@foodshow.ro. Include în mesaj campania și codul, fără a publica aceste informații.